Pertama kali ranap di RS ini, kebetulan adalah rekanan asuransi yg saya gunakan. Good side: 1. Ruang ranap vip bersih dengan fasilitas yg memadai, ac central ada pengatur suhu dekat pintu, pemandangan lapang dgn jendela besar, nuansa biru cantik (bukan biru orang sakit). 2. Makanan pasien juga enak. 3. Ners dan dokter juga merawat dgn baik. 4. Dilengkapi dengan automatic bed untuk pasien sehingga pasien meskipun sendirian bs mudah mengatur posisi tidurnya. 5. Kamar mandi didalam dilengkapi shower, air panas, toilet, wastafel, alarm emergency, bbrp pegangan dinding yg sangat membantu untuk pasien. 6. Meja kursi untuk pendamping pasien, jd bs WFA sekalian. 7. Sofa bed besar untuk pendamping dengan bantal, selimut dan makan 3x. Bantal dan selimut untuk pendamping juga tebal dan layak, bukan yg tipis sekedarnya gitu. 8. TV nya sudah android tv dgn internet yg lancar. 9. Ada kulkas 1 pintu besar (bukan yg mini) dan lemari baju. 10. Disediakan ammenities kit kecil berisi handuk kecil, waslap, sampo, sabun, sikat gigi dan odol mini juga. Belum disediakan handuk besar atau piyama tidur, jd silahkan keluarga pasien bawakan sendiri. (Di bbrp rs lain ada yg sudah sediakan ini). Catatan: untuk ranap tanpa asuransi atau bpjs, rs akan minta deposit ranap selama 10 hari. Saya ga tau apakah ini praktek umum atau tdk di rs lain. Tp smua estimasi biaya diinfokan diawal oleh pihak rs. Saran saya agar bisa ditingkatkan: 1. Perhatikan makanan pasien agar lebih variasi. Pada hari pertama saya diberikan buah melon sehari 4x (sepertinya mrk lupa, kan bisa diganti buah yg lain). Sudah saya sampaikan langsung ke bagian gizi dan besoknya diganti pepaya, pear, dstnya. Serta untuk pasien masalah perut kyknya jgn diberikan teh, lebih baik diganti jus buah tanpa gula. 2. Cleaning service bisa lebih detail saat membersihkan kamar, misalnya rambut di drainase kamar mandi dibersihkan setiap hari, sampah2 yg nampak di atas meja juga dibersihkan, sebab pasien kan susah bergerak yaa kadang sedang ditinggal sendiri tanpa ada pendampingnya jd ga bisa pergi ke tong sampah sendiri. 3. Sediakan tisu di meja, tidak hanya di kamar mandi. 4. Untuk pasien yg bermasalah gastro, sediakan kantong plastik dikamar. Saya inisiatif bawa sendiri 1 pak. Overall recommended untuk yg sakit, silahkan berobat disini. Saya perhatikan layanan untuk umum, insurance, dan bpjs semuanya terlayani dengan baik. Saya juga kyknya mau rutin berobat kesini aja, dekat sekali dr rumah. Terima kasih columbia asia.

terakhir ke RS ini Oktober 2024. dan kemaren saat berobat kesini, luar biasa banyak sekali perubahannya. tgl 21 Juli saya masuk IGD pukul 01.30. Pelayanan cepat, ruang IGD bersih, rapi dan sangat nyaman. Subuh saya diputuskan dirawat dan mendapat kamar 536 di lantai 5. Kamar nya luas, sangat nyaman. Dengan nuansa baby blue yang menenangkan, nyaman untuk pasien. Kasurnya bersih, selimut wangi, kamar mandinya juga luas dan bersih, tersedia lampu tidur yang membuat nyaman tidur. Pasien juga mendapat seperangkat alat mandi, handuk dan washlap. selama 4 hari dirawat di sana: 1. setiap pagi dan sore kamar tidur & kamar mandi selalu dibersihkan (sapu/pel) dan wangi. petugas kebersihannya ramah dan selalu memberi salam kepada pasien 2. kemasan/packing makanannya sangat apik menggunakan box seperti di restoran mahal. Rasa masakannya enak2 dan setiap hari pasien ditanyain besok mau memilih menu apa utk pagi/siang/sore. ada menu Indonesia dan western. 3. Pelayanan perawatnya juga sangat ramah dan cekatan. setiap pagi kepala perawat selalu memperkenalkan tim perawat yang bertugas ke setiap kamar pasien. Ada perawat Tuti, Lifi, dan yang lainnya merawat pasien dengan telaten. dan pagi ini saya kembali berobat untuk kontrol pasca rawat inap. Area Poli juga banyak perubahan. Menjadi lebih luas, nyaman, bersih dan tertata rapi. Pelayan para petugas dan perawat juga cekatan dan sangat helpfull. Selama dirawat saya ditangani oleh dr. Ratu spesiali penyakit dalam. Dokternya ramah, sangat detail dalam menjelaskan ttg kondisi sakit pasien dan saran2 yang harus dilakukan pasien, sangat informatif dengan bahasa yang mudah dipahami pasien dan Qualified. semoga kualitas service excellencenya tetap dijaga dan semakin ditingkatkan. Sukses selalu untuk RS Columbia.

Istri saya di opname di RS Columbia Asia BSD tgl 1-3 Agustus'25 dgn fasilitas BPJS, krn hipertensi. Sejak dari konsultasi dengan Dr Basten Siahaan, SpJP kami merasa sangat terkesan dengan keramahan & atensi yang sangat baik .Staff / perawat RS yg responsif, pelayanan yg cepat dan ramah. Demikian juga pd waktu diizinkan pulang oleh Dr Basten, Sr Putri & Sr Sella yg bertugas sore sangat membantu kami dgn ,.mulai dari administrasi, arahan utk konsultasi berikutnya, pengambilan obat dll. Terimakasih sekali atas support yg diberikan Dr Basten , SpJP & semua perawat .Semoga RS Columbia Asia BSD semakin maju & sukses.

Kesan saya, Saya sangat puasa membawa mama saya ke Rs Colombia asia bsd ini, dikondisi yang saat itu gawat, di UGD mama saya di tangani dengan dokter UGD dengan cepat, dan detail sekali dan suster2nya jg ramah. Di Lt 3 mama saya di rawat, cukup puas dengan kamar yang bersih, ruangan yang bersih dan Dokter Harley jg sangat baik dlm melayani kami demikian jg suster2 yg ada di Lt 3 begitu baik dlm melayani, dan gercep banget ketika kita minta bantuan. Pls tetap di jaga pelayanan spt ini dan tingkatkan terus utk jadi Rs Terbaik di Bsd serpong. Note: pls kasih minimarket ya supaya kami bisa belanja keperluan / kebutuhan kami di supermarket Rs dan tdk perlu cari2 di luar rumah sakit. Sukses n GBU all

Belum lama ini orang tua saya di rawat di lantai 5 dengan pelayanan yg baik, dari segi fasilitas baik, perawatnya ramah, suster hesti, suster nanda, suster heddy. Tiap pagi keliling. Kepala ruangannya juga baik dan ramah selalu menanyakan kenyamanan kami selama di rawat, terimakasi suster tuti dari jaman medika sampai saat ini ganti nama masih sama. Rumah sakitnya bagus